Politique de confidentialité

Qui est responsable de tes renseignements

Solutions SafeHive inc. exploite Tremplin. Pour toute question sur tes renseignements personnels, pour exercer un droit d'accès, de rectification, de retrait de consentement ou de suppression, écris à confidentialite@safehive.ca. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.

Ce que nous recueillons

• Le contenu que tu fournis : le texte de ton CV, l'offre d'emploi que tu colles, le secteur, le poste visé, la région, le niveau et les options de mise en forme.
• Les livrables produits et leurs versions successives, quand tu demandes une retouche ou que tu modifies le texte toi-même. C'est ce qui te permet de revenir en arrière.
• Ton compte, si tu en crées un : ton adresse courriel et un mot de passe conservé sous forme d'empreinte cryptographique (PBKDF2-SHA256 avec sel). Nous ne voyons jamais ton mot de passe.
• Des données techniques minimales : ton adresse IP est utilisée le temps d'une fenêtre glissante pour limiter les abus, puis effacée.

Nous ne demandons ni date de naissance, ni numéro d'assurance sociale, ni statut d'immigration. N'inclus pas ce type de renseignement dans le texte que tu colles.

Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour produire ton dossier de candidature, te le livrer, traiter ton paiement le cas échéant et assurer la sécurité du service. Nous ne vendons rien, nous ne louons rien, et nous n'envoyons aucune infolettre sans que tu la demandes.

Où la rédaction est faite

C'est le point qui distingue Tremplin de la plupart des générateurs de CV. Le modèle qui rédige ton dossier tourne sur nos propres machines, au Québec. Ton CV n'est pas envoyé à OpenAI, à Anthropic, à Google ni à un revendeur de modèles, et il ne sert à entraîner aucun modèle, ni le nôtre ni celui de quelqu'un d'autre.

Une réserve honnête : si nos machines sont hors ligne, la rédaction bascule automatiquement sur le service d'IA de Cloudflare, qui héberge déjà le site et la base où ton dossier est stocké. Ce repli n'ajoute donc aucun fournisseur au portrait, mais ce traitement peut avoir lieu hors du Canada. En consentant à l'intake, tu consens à cette communication hors Québec, qui est nécessaire à la continuité du service. Le modèle utilisé pour chaque dossier est enregistré avec celui-ci.

Combien de temps nous les gardons

• Dossiers, CV et versions : 30 jours. Passé ce délai, tout est détruit automatiquement.
• Nous ne conservons que les 20 dernières versions de chaque livrable. Les plus anciennes sont effacées au fur et à mesure.
• Tu peux détruire un dossier immédiatement depuis la page du dossier, bouton « Détruire ce dossier ». Ses versions partent avec lui.
• Ton compte reste jusqu'à ce que tu le supprimes. Le bouton « Supprimer mes données » efface le compte et tout ce qui y est rattaché.

Qui d'autre voit ces renseignements

Trois fournisseurs interviennent, chacun pour une seule raison :

• Cloudflare, pour l'hébergement du site et de la base de données. Les données de la base sont hébergées sur l'infrastructure Cloudflare. C'est aussi le service d'IA de repli décrit plus haut.
• Solutions SafeHive inc., pour la rédaction elle-même, sur ses propres machines au Québec. Le texte transite par un lien chiffré et n'est pas conservé sur la machine qui rédige.
• Stripe, si tu achètes. Les données de paiement sont saisies chez Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs. Nous ne stockons aucun numéro de carte.

Tes droits

• Accéder aux renseignements que nous détenons sur toi.
• Les faire rectifier s'ils sont inexacts.
• Retirer ton consentement et faire supprimer ton dossier ou ton compte.
• Porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Témoins (cookies)

Un seul témoin, strictement nécessaire : celui qui maintient ta session ouverte quand tu te connectes. Il est HttpOnly et Secure. Aucun témoin publicitaire, aucun pistage tiers, aucune analytique externe.

Incident de confidentialité

En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, conformément à la loi.

Ce que le service ne fait pas

Tremplin reformule ce que tu fournis. Il n'invente pas d'expérience, de diplôme ni de certification, et aucune garantie d'embauche n'est offerte. Tu restes responsable de l'exactitude de ton dossier.